Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

bright-root
Mannerheimintie 15
00100 Helsinki
Suomi
[email protected]

2. Rekisterin nimi

bright-root asiakasrekisteri ja yhteydenottolomakkeiden tiedot

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Yhteydenottoihin vastaaminen
• Palveluiden tarjoaminen ja asiakassuhteiden hoitaminen
• Asiakaspalvelun ja palveluidemme kehittäminen
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen
• Markkinointi ja viestintä (vain suostumuksen perusteella)

4. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja voivat olla:

• Nimi
• Sähköpostiosoite
• Yrityksen nimi ja yhteystiedot
• Palvelupyynnöt ja niihin liittyvät tiedot
• Asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
• Verkkosivuston käyttöön liittyvät tekniset tiedot (IP-osoite, evästeet)

5. Säännönmukaiset tietolähteet

Henkilötiedot kerätään ensisijaisesti rekisteröidyltä itseltään verkkosivuston yhteydenottolomakkeiden, sähköpostiyhteydenottojen ja asiakassuhteen kautta.

6. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen käsittelyn tarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Asiakastiedot poistetaan kahden vuoden kuluttua asiakassuhteen päättymisestä, ellei pidemmälle säilytysajalle ole oikeudellista perustetta.

7. Tietojen luovutukset ja siirrot

Emme myy, vuokraa tai muuten luovuta henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi:

• Kun se on välttämätöntä palvelun toteuttamiseksi (esim. alihankkijat)
• Kun laki sitä vaatii
• Viranomaisten pyynnöstä lakisääteisen velvoitteen nojalla

Tietoja voidaan käsitellä EU/ETA-alueen ulkopuolella ainoastaan GDPR-säännösten mukaisilla turvajärjestelyillä.

8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Henkilötiedot on suojattu asianmukaisesti luvattomalta pääsyltä ja laittomalta käsittelyltä. Käytämme teknisiä ja organisatorisia suojatoimenpiteitä, kuten:

• Salaus tiedonsiirroissa
• Pääsynhallinta ja käyttäjätunnistus
• Palomuurit ja tietoturvaohjelmistot
• Säännölliset varmuuskopioinnit
• Henkilökunnan koulutus tietosuojasta

9. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on oikeus:

• Tarkastaa sinusta tallennetut henkilötiedot
• Vaatia virheellisen tiedon oikaisemista
• Vaatia tietojesi poistamista
• Vastustaa tietojesi käsittelyä
• Rajoittaa tietojesi käsittelyä
• Siirtää tietosi järjestelmästä toiseen
• Peruuttaa suostumuksesi
• Tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Oikeuksiesi käyttämiseksi ota yhteyttä: [email protected]

10. Evästeet

Verkkosivustomme käyttää evästeitä käyttökokemuksen parantamiseksi ja kävijämäärien seurantaan. Lisätietoja evästeistä löydät evästekäytännöstämme.

11. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta. Muutoksista ilmoitetaan verkkosivustolla. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää henkilötietojesi käsittelystä, ota yhteyttä:
[email protected]